Business Use Case
Pemodelan bisnis adalah representasi dari struktur dan perilaku
dari sebuah organisasi bisnis untuk tujuan memahami bisnis itu sendiri.
Struktur bisnis didefinisikan dalam istilah entitas dan hubungan
di antara mereka, perilaku bisnis didefinisikan dalam hal proses, peristiwa dan
penting untuk pemenuhan tujuan organisasi aturan. Bisnis
pendekatan pemodelan karena itu harus menyediakan teknik untuk mendefinisikan elemen
penting untuk baik struktur dan perilaku organisasi.
Pemodelan bisnis yang paling mendekati tempat penekanan pada dinamika
aspek bisnis. Bisnis dapat dilihat sebagai penyedia jasa.
Layanan adalah sebuah konsep yang sulit dipahami yang dapat didefinisikan dalam berbagai cara (misalnya,
[Johns, 1999]). Dalam konteks makalah ini, layanan didefinisikan sebagai suatu tindakan atau
kinerja yang diberikan oleh satu pihak kepada pihak lain Lovelock [dan Vandermerwe,
1996] dan dicapai melalui pelaksanaan proses bisnis. Bisnis
proses yang dimulai sebagai respons terhadap suatu peristiwa (misalnya, permintaan pelanggan). Sebuah
proses bisnis didefinisikan dalam hal elemen proses yang gabungan
perilaku memungkinkan menyediakan layanan tertentu. Eksternal kepada pihak-pihak
organisasi bidang studi (misalnya, orang, perusahaan lain, internal lainnya
unit organisasi, dan badan-badan pemerintah) adalah penerima manfaat dari
jasa; maka pemahaman tentang bisnis ini harus terintegrasi dengan
definisi pihak-pihak eksternal ke daerah studi dan organisasi
berinteraksi dengan itu.
Sebuah model berorientasi-layanan dari suatu organisasi adalah berlaku bahkan untuk
bisnis yang tujuan utamanya adalah produksi dan penjualan barang. Para
pembagian tradisional antara barang dan jasa yang panjang usang [Gummesson,
[Gummesson, 1994]. Konsumen membeli suatu korban yang nilainya dapat terdiri dari
banyak komponen, beberapa dari mereka kegiatan yang dan beberapa hal. Sebagai contoh,
ketika membeli barang apa yang ditawarkan pada kenyataannya bukan barang itu sendiri, namun
milik yang baik. Dengan cara bisnis menyediakan pelayanan
mentransfer milik baik ketika membuat penjualan. Akibatnya penjualan
produk juga membutuhkan pengiriman layanan.
Studi tentang proses bisnis merupakan sarana yang berguna untuk mengidentifikasi dan
mendefinisikan entitas atau sumber daya bisnis. Proses menggunakan, memanipulasi dan / atau
mengubah entitas ini. Oleh karena itu, definisi perilaku bisnis terintegrasi
dengan identifikasi entitas bisnis. Selain itu, analisis bisnis
proses juga memungkinkan modeler untuk mendefinisikan arsitektur bisnis dengan
pengelompokan dan fungsi yang berkaitan dengan lingkup yang sama. Proses bisnis model
dapat mewakili organisasi seperti saat ini berperilaku (deskriptif 'sebagai-adalah') atau seperti
dapat berperilaku jika perubahan dalam proses bisnis yang diperlukan (preskriptif 'tobe').
Sementara bentuk model yang gratis, tampilan preskriptif adalah
instrumental untuk strategi seperti rekayasa ulang proses bisnis (BPR)
[Hammer dan Champy, 1993] dan perbaikan (BPI) [Davenport, 1993].
Banyak teknik yang diterapkan untuk pemodelan proses bisnis, masing-masing
Teknik berfokus pada aspek tertentu atau seperangkat aspek bisnis untuk
model. Kettlinger, Teng et al. [Kettlinger et al, 1997.], Dalam sebuah studi tentang
metodologi, teknik dan alat untuk BPR, mengidentifikasi beberapa teknik, yang paling
yang (misalnya, flowchart dan diagram aliran data) berasal dari perangkat lunak
pemodelan domain. Penerapan teknik perangkat lunak untuk pemodelan bisnis
dipertanyakan mengingat bahwa mereka tidak n dikembangkan dalam terang yang spesifik
kebutuhan, masalah, konsep, dan semantik dari organisasi bisnis. Untuk lebih
memahami ciri-ciri bahwa teknik pemodelan bisnis
harus memiliki, hal ini berguna untuk memperjelas tujuan pemodelan bisnis. Pemodelan bisnis yang di tujukan untuk menentukan dan mewakili sistem sosial.
(Yaitu, organisasi bisnis). Lebih khusus, model bisnis dapat melayani
berikut tujuan [Penker dan Eriksson, 2000]:
dari sebuah organisasi bisnis untuk tujuan memahami bisnis itu sendiri.
Struktur bisnis didefinisikan dalam istilah entitas dan hubungan
di antara mereka, perilaku bisnis didefinisikan dalam hal proses, peristiwa dan
penting untuk pemenuhan tujuan organisasi aturan. Bisnis
pendekatan pemodelan karena itu harus menyediakan teknik untuk mendefinisikan elemen
penting untuk baik struktur dan perilaku organisasi.
Pemodelan bisnis yang paling mendekati tempat penekanan pada dinamika
aspek bisnis. Bisnis dapat dilihat sebagai penyedia jasa.
Layanan adalah sebuah konsep yang sulit dipahami yang dapat didefinisikan dalam berbagai cara (misalnya,
[Johns, 1999]). Dalam konteks makalah ini, layanan didefinisikan sebagai suatu tindakan atau
kinerja yang diberikan oleh satu pihak kepada pihak lain Lovelock [dan Vandermerwe,
1996] dan dicapai melalui pelaksanaan proses bisnis. Bisnis
proses yang dimulai sebagai respons terhadap suatu peristiwa (misalnya, permintaan pelanggan). Sebuah
proses bisnis didefinisikan dalam hal elemen proses yang gabungan
perilaku memungkinkan menyediakan layanan tertentu. Eksternal kepada pihak-pihak
organisasi bidang studi (misalnya, orang, perusahaan lain, internal lainnya
unit organisasi, dan badan-badan pemerintah) adalah penerima manfaat dari
jasa; maka pemahaman tentang bisnis ini harus terintegrasi dengan
definisi pihak-pihak eksternal ke daerah studi dan organisasi
berinteraksi dengan itu.
Sebuah model berorientasi-layanan dari suatu organisasi adalah berlaku bahkan untuk
bisnis yang tujuan utamanya adalah produksi dan penjualan barang. Para
pembagian tradisional antara barang dan jasa yang panjang usang [Gummesson,
[Gummesson, 1994]. Konsumen membeli suatu korban yang nilainya dapat terdiri dari
banyak komponen, beberapa dari mereka kegiatan yang dan beberapa hal. Sebagai contoh,
ketika membeli barang apa yang ditawarkan pada kenyataannya bukan barang itu sendiri, namun
milik yang baik. Dengan cara bisnis menyediakan pelayanan
mentransfer milik baik ketika membuat penjualan. Akibatnya penjualan
produk juga membutuhkan pengiriman layanan.
Studi tentang proses bisnis merupakan sarana yang berguna untuk mengidentifikasi dan
mendefinisikan entitas atau sumber daya bisnis. Proses menggunakan, memanipulasi dan / atau
mengubah entitas ini. Oleh karena itu, definisi perilaku bisnis terintegrasi
dengan identifikasi entitas bisnis. Selain itu, analisis bisnis
proses juga memungkinkan modeler untuk mendefinisikan arsitektur bisnis dengan
pengelompokan dan fungsi yang berkaitan dengan lingkup yang sama. Proses bisnis model
dapat mewakili organisasi seperti saat ini berperilaku (deskriptif 'sebagai-adalah') atau seperti
dapat berperilaku jika perubahan dalam proses bisnis yang diperlukan (preskriptif 'tobe').
Sementara bentuk model yang gratis, tampilan preskriptif adalah
instrumental untuk strategi seperti rekayasa ulang proses bisnis (BPR)
[Hammer dan Champy, 1993] dan perbaikan (BPI) [Davenport, 1993].
Banyak teknik yang diterapkan untuk pemodelan proses bisnis, masing-masing
Teknik berfokus pada aspek tertentu atau seperangkat aspek bisnis untuk
model. Kettlinger, Teng et al. [Kettlinger et al, 1997.], Dalam sebuah studi tentang
metodologi, teknik dan alat untuk BPR, mengidentifikasi beberapa teknik, yang paling
yang (misalnya, flowchart dan diagram aliran data) berasal dari perangkat lunak
pemodelan domain. Penerapan teknik perangkat lunak untuk pemodelan bisnis
dipertanyakan mengingat bahwa mereka tidak n dikembangkan dalam terang yang spesifik
kebutuhan, masalah, konsep, dan semantik dari organisasi bisnis. Untuk lebih
memahami ciri-ciri bahwa teknik pemodelan bisnis
harus memiliki, hal ini berguna untuk memperjelas tujuan pemodelan bisnis. Pemodelan bisnis yang di tujukan untuk menentukan dan mewakili sistem sosial.
(Yaitu, organisasi bisnis). Lebih khusus, model bisnis dapat melayani
berikut tujuan [Penker dan Eriksson, 2000]:
• Untuk meningkatkan pemahaman tentang elemen kunci dari ada
bisnis, dinamika. dan struktur yang mendasari.
• Untuk bertindak sebagai dasar untuk menciptakan sistem informasi yang sesuai yang
mendukung bisnis.
• Untuk bertindak sebagai dasar untuk memperbaiki struktur bisnis saat ini dan
operasi dengan mengidentifikasi area masalah dan potensi perbaikan.
• Untuk menunjukkan struktur dari sebuah bisnis inovasi.
• Untuk bereksperimen dengan konsep bisnis baru atau untuk menyalin atau studi
konsep yang digunakan oleh perusahaan yang kompetitif.
• Untuk mengidentifikasi peluang outsourcing.
Representasi organisasi, untuk setiap tujuan yang tercantum,
melibatkan komunikasi dengan dan partisipasi para stakeholder bisnis.
Komunikasi dan partisipasi adalah penting untuk mendapatkan diterima
pemahaman tentang perilaku organisasi dan struktur. Produk ini
komunikasi harus didokumentasikan dengan cara yang memungkinkan bisnis
pemangku kepentingan untuk memahami model bisnis yang jelas. Pada gilirannya, comprehensibility
dan kejelasan dari model peningkatan partisipasi stakeholder aktif. Sebuah bisnis
model yang menyediakan representasi yang adil dan akurat dari daerah organisasi
studi menyediakan pengembang dengan titik acuan untuk digunakan di seluruh
proses pembangunan. Bisnis kasus penggunaan dapat diterapkan sebagai alat untuk
mencapai tujuan tersebut.
bisnis, dinamika. dan struktur yang mendasari.
• Untuk bertindak sebagai dasar untuk menciptakan sistem informasi yang sesuai yang
mendukung bisnis.
• Untuk bertindak sebagai dasar untuk memperbaiki struktur bisnis saat ini dan
operasi dengan mengidentifikasi area masalah dan potensi perbaikan.
• Untuk menunjukkan struktur dari sebuah bisnis inovasi.
• Untuk bereksperimen dengan konsep bisnis baru atau untuk menyalin atau studi
konsep yang digunakan oleh perusahaan yang kompetitif.
• Untuk mengidentifikasi peluang outsourcing.
Representasi organisasi, untuk setiap tujuan yang tercantum,
melibatkan komunikasi dengan dan partisipasi para stakeholder bisnis.
Komunikasi dan partisipasi adalah penting untuk mendapatkan diterima
pemahaman tentang perilaku organisasi dan struktur. Produk ini
komunikasi harus didokumentasikan dengan cara yang memungkinkan bisnis
pemangku kepentingan untuk memahami model bisnis yang jelas. Pada gilirannya, comprehensibility
dan kejelasan dari model peningkatan partisipasi stakeholder aktif. Sebuah bisnis
model yang menyediakan representasi yang adil dan akurat dari daerah organisasi
studi menyediakan pengembang dengan titik acuan untuk digunakan di seluruh
proses pembangunan. Bisnis kasus penggunaan dapat diterapkan sebagai alat untuk
mencapai tujuan tersebut.
BISNIS KASUS PENGGUNAAN
Menggunakan pemodelan kasus merupakan teknik yang paling drive masa kini
pengembangan berorientasi objek metode. Dalam Unified Process [Jacobson et al.,
1999] kasus penggunaan dipekerjakan untuk keperluan bisnis dan pemodelan sistem. Para
rute melalui mantan yang kedua adalah melalui diagram kolaborasi. Pilih
Perspektif [Allen dan Frost, 1998, Apperly et al, 2003.], Di sisi lain, adalah
contoh metode berorientasi objek di mana kasus penggunaan dipekerjakan hanya untuk
pemodelan sistem. Pemodelan bisnis dilakukan dengan teknik diagram
(Hirarki diagram dan diagram proses benang) tidak terkait langsung dengan
kasus bisnis digunakan, tetapi dipetakan ke kasus menggunakan sistem dalam fase berikutnya.
Aplikasi kasus digunakan untuk pemodelan bisnis, kasus bisnis digunakan yaitu, adalah
masih belum matang. Meskipun penerapan kasus penggunaan berkembang biak dalam konteks
sistem perangkat lunak pengembangan, implementasi mereka dalam pemodelan bisnis tidak
sebagai luas. Konsep kasus bisnis gunakan tidak hal yang baru [Jacobson et al.,
1995], tetapi hanya baru-baru melakukannya mulai kembali beredar di literatur [Jacobson et
al, 1999.] dan di alat kasus (misalnya, Rational Rose).
Sebuah kasus penggunaan bisnis adalah deskripsi fungsi yang memberikan
layanan untuk seorang aktor, dengan fungsi yang dijelaskan dalam hal bisnis
proses. Sebuah kasus penggunaan bisnis juga mendefinisikan sifat-sifat lainnya seperti memicu
acara, kondisi pra dan pasca, dan stakeholder. Dalam kasus penggunaan bisnis
pemodelan, sistem dimodelkan berhubungan dengan organisasi atau salah satu sub-unit.
Sebagai konsekuensinya aktor eksternal ke daerah studi organisasi.
Contoh pelaku usaha adalah pelanggan, pemasok, dan organisasi
unit. Sebaliknya, pekerja internal (misalnya, karyawan dari bisnis) terletak dalam
batas sistem dan karena itu tidak dapat didefinisikan sebagai aktor dalam hal ini.
Pekerja biasanya akan dianggap aktor dalam kasus penggunaan sistem.
Pelaku usaha biasanya pihak diidentifikasi baik sebagai orang atau
kelompok orang (misalnya perusahaan). Dalam beberapa kasus mungkin tampak bahwa aktor
dari kasus penggunaan bisnis bukanlah manusia, misalnya, ketika komputer bank
sistem secara otomatis permintaan kredit cek ke perusahaan credit scoring.
Namun, sistem komputer bank bertindak atas nama bank. Dalam nonautomated
sistem karyawan bisa meneruskan permintaan pemeriksaan kredit. Dalam kedua
kasus, untuk perusahaan penilaian kredit, bank (dan bukan komputer bank
sistem atau karyawan) adalah partai dengan siapa interaksi bisnis adalah mengambil
tempat. Dalam kedua kasus bank selalu aktor Permintaan 'hipotetis
skor kredit 'bisnis menggunakan kasus. Pada tingkat sistem baik mungkin diperlukan untuk
mendefinisikan sistem komputer bank sebagai aktor sistem.
Deskripsi proses bisnis terutama tekstual, namun dapat
dikombinasikan dengan bentuk-bentuk representasi grafis. Kombinasi
representasi memungkinkan modeler untuk mendekati definisi bisnis
fungsionalitas melalui transisi bertahap dari kurang terstruktur / diformalkan
representasi ke yang lebih terstruktur / formal. Salah satu isu kunci dalam
persyaratan pengumpulan adalah mengadopsi bentuk dokumentasi yang jelas
dipahami oleh para pemangku kepentingan bisnis. Bahasa alami ini biasanya
sarana untuk mengekspresikan persyaratan pada tahap awal. Namun, karena alam
bahasa cocok untuk ambiguitas dan inkonsistensi (tidak membuat ideal untuk
tujuan pengembang perangkat lunak), perbaikan dalam bentuk lain yang
dianjurkan, misalnya, lebih terstruktur dan / atau representasi grafis
dapat digunakan untuk menyempurnakan deskripsi tekstual use case itu. Sekarang umum untuk
menggunakan diagram kegiatan atau interaksi untuk tujuan ini. Negara diagram juga dapat
digunakan ketika menggunakan kasus melibatkan manipulasi / transformasi dari satu
jenis objek. Namun, representasi grafis harus disimpan sebagai sederhana seperti
mungkin untuk menyediakan pengguna bisnis dengan pemahaman yang jelas dari model.
Bentuk-bentuk representasi yang berbeda merupakan cara yang berbeda dan alternatif
mewakili deskripsi tekstual use case ini. Mereka membentuk bagian integral dari
menggunakan kasus. Dari perspektif ini sebuah use case dapat dilihat sebagai fundamental
paket perilaku encapsulating semua diagram dimaksudkan untuk menggambarkan nya
fungsi dalam hal 'apa' (layanan) yang diberikan kepada aktor dan 'bagaimana' yang
layanan direalisasikan (proses).
Oleh karena itu, bisnis menggunakan pemodelan kasus melayani tujuan-tujuan berikut:
• Untuk menangkap kebutuhan fungsional dari suatu organisasi atau suatu
Unit organisasi.
• Untuk memfasilitasi komunikasi diantara para bisnis dan
pemodel.
• Untuk meletakkan dasar-dasar arsitektur bisnis.
• Untuk memungkinkan transisi bertahap dan lebih mulus menuju model sistem informasi
Menggunakan pemodelan kasus merupakan teknik yang paling drive masa kini
pengembangan berorientasi objek metode. Dalam Unified Process [Jacobson et al.,
1999] kasus penggunaan dipekerjakan untuk keperluan bisnis dan pemodelan sistem. Para
rute melalui mantan yang kedua adalah melalui diagram kolaborasi. Pilih
Perspektif [Allen dan Frost, 1998, Apperly et al, 2003.], Di sisi lain, adalah
contoh metode berorientasi objek di mana kasus penggunaan dipekerjakan hanya untuk
pemodelan sistem. Pemodelan bisnis dilakukan dengan teknik diagram
(Hirarki diagram dan diagram proses benang) tidak terkait langsung dengan
kasus bisnis digunakan, tetapi dipetakan ke kasus menggunakan sistem dalam fase berikutnya.
Aplikasi kasus digunakan untuk pemodelan bisnis, kasus bisnis digunakan yaitu, adalah
masih belum matang. Meskipun penerapan kasus penggunaan berkembang biak dalam konteks
sistem perangkat lunak pengembangan, implementasi mereka dalam pemodelan bisnis tidak
sebagai luas. Konsep kasus bisnis gunakan tidak hal yang baru [Jacobson et al.,
1995], tetapi hanya baru-baru melakukannya mulai kembali beredar di literatur [Jacobson et
al, 1999.] dan di alat kasus (misalnya, Rational Rose).
Sebuah kasus penggunaan bisnis adalah deskripsi fungsi yang memberikan
layanan untuk seorang aktor, dengan fungsi yang dijelaskan dalam hal bisnis
proses. Sebuah kasus penggunaan bisnis juga mendefinisikan sifat-sifat lainnya seperti memicu
acara, kondisi pra dan pasca, dan stakeholder. Dalam kasus penggunaan bisnis
pemodelan, sistem dimodelkan berhubungan dengan organisasi atau salah satu sub-unit.
Sebagai konsekuensinya aktor eksternal ke daerah studi organisasi.
Contoh pelaku usaha adalah pelanggan, pemasok, dan organisasi
unit. Sebaliknya, pekerja internal (misalnya, karyawan dari bisnis) terletak dalam
batas sistem dan karena itu tidak dapat didefinisikan sebagai aktor dalam hal ini.
Pekerja biasanya akan dianggap aktor dalam kasus penggunaan sistem.
Pelaku usaha biasanya pihak diidentifikasi baik sebagai orang atau
kelompok orang (misalnya perusahaan). Dalam beberapa kasus mungkin tampak bahwa aktor
dari kasus penggunaan bisnis bukanlah manusia, misalnya, ketika komputer bank
sistem secara otomatis permintaan kredit cek ke perusahaan credit scoring.
Namun, sistem komputer bank bertindak atas nama bank. Dalam nonautomated
sistem karyawan bisa meneruskan permintaan pemeriksaan kredit. Dalam kedua
kasus, untuk perusahaan penilaian kredit, bank (dan bukan komputer bank
sistem atau karyawan) adalah partai dengan siapa interaksi bisnis adalah mengambil
tempat. Dalam kedua kasus bank selalu aktor Permintaan 'hipotetis
skor kredit 'bisnis menggunakan kasus. Pada tingkat sistem baik mungkin diperlukan untuk
mendefinisikan sistem komputer bank sebagai aktor sistem.
Deskripsi proses bisnis terutama tekstual, namun dapat
dikombinasikan dengan bentuk-bentuk representasi grafis. Kombinasi
representasi memungkinkan modeler untuk mendekati definisi bisnis
fungsionalitas melalui transisi bertahap dari kurang terstruktur / diformalkan
representasi ke yang lebih terstruktur / formal. Salah satu isu kunci dalam
persyaratan pengumpulan adalah mengadopsi bentuk dokumentasi yang jelas
dipahami oleh para pemangku kepentingan bisnis. Bahasa alami ini biasanya
sarana untuk mengekspresikan persyaratan pada tahap awal. Namun, karena alam
bahasa cocok untuk ambiguitas dan inkonsistensi (tidak membuat ideal untuk
tujuan pengembang perangkat lunak), perbaikan dalam bentuk lain yang
dianjurkan, misalnya, lebih terstruktur dan / atau representasi grafis
dapat digunakan untuk menyempurnakan deskripsi tekstual use case itu. Sekarang umum untuk
menggunakan diagram kegiatan atau interaksi untuk tujuan ini. Negara diagram juga dapat
digunakan ketika menggunakan kasus melibatkan manipulasi / transformasi dari satu
jenis objek. Namun, representasi grafis harus disimpan sebagai sederhana seperti
mungkin untuk menyediakan pengguna bisnis dengan pemahaman yang jelas dari model.
Bentuk-bentuk representasi yang berbeda merupakan cara yang berbeda dan alternatif
mewakili deskripsi tekstual use case ini. Mereka membentuk bagian integral dari
menggunakan kasus. Dari perspektif ini sebuah use case dapat dilihat sebagai fundamental
paket perilaku encapsulating semua diagram dimaksudkan untuk menggambarkan nya
fungsi dalam hal 'apa' (layanan) yang diberikan kepada aktor dan 'bagaimana' yang
layanan direalisasikan (proses).
Oleh karena itu, bisnis menggunakan pemodelan kasus melayani tujuan-tujuan berikut:
• Untuk menangkap kebutuhan fungsional dari suatu organisasi atau suatu
Unit organisasi.
• Untuk memfasilitasi komunikasi diantara para bisnis dan
pemodel.
• Untuk meletakkan dasar-dasar arsitektur bisnis.
• Untuk memungkinkan transisi bertahap dan lebih mulus menuju model sistem informasi
0 komentar:
Posting Komentar